Customer Journey

1 Modul 4 Lektionen

Wissensdatenbank sam-knowledge

Einmal Kunde - immer Kunde?

Alles über die Reise eines Kunden in deinem Unternehmen.

Bleib immer an deinem Kunden dran!

Module

Member sam Platin

4 Lektionen

Kommunikation

Das ergänzende Wissen gehört in den Bereich Kommunikation und rangiert unter dem Label Customer Performance

Was bedeutet Customer Journey?

Klärung des Begriffes aus Sicht der Praxis

Die Reise

In dem Step klären wir den Begriff als solches.

Fragen und Antworten

Fragen und Antworten aus der Praxis

Coach

Ferdinand Schank

Ferdinand Schank ist seit mehr als 30 Jahren Unternehmer mit Leib und Seele. Als Self Awareness und Mindset Coach begleitet er seit mehr als 25 Jahren UnternehmerInnen und Entrepreneurs zum Kern ihrer Persönlichkeit. Menschen zu ihrer wahren Größe hinzuführen, liegt ihm am Herzen. Dafür hat er sam - self awareness map und kassuij entwickelt. Es gibt so viele Wege zum Ziel wie es Charaktere gibt, deshalb ist nur dein Weg nachhaltig für die Entfaltung deiner Persönlichkeit. Mit seiner 360 Grad Wahrnehmung, die sich in essenziellen Umsetzungsschritten ausdrückt, unterstützt er dich auf deiner Reise . Jede innere Reise braucht Achtung und Wertschätzung. Geduld und Achtsamkeit ermöglichen diesen aufregenden Weg. Ob sam oder kassuij, die Basis ist das Selbst. Die Verwirklichung das Ziel. Fazit: Innere Freiheit, Gesundheit und Weisheit.