Wissensdatenbank sam-knowledge
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Der Mensch braucht zur Orientierung und zur Sicherheit eine qualifizierte Rückmeldung. Unsicherheit, fehlende Erfahrung aber auch die Tatsache, dass wir soziale Wesen sind und Austausch eine wichtige Rolle im Leben spielt, verlangen Feedback. Sie sind durchaus in der Lage, Feedback auf ein Minimum zurückzuschrauben, ohne dass Ihnen die Orientierung oder Sicherheit verloren geht. Wie das geht, lernen Sie in dieser Lerneinheit.
Mit Ihrer täglichen Arbeit haben Sie eine neutrale Instanz als Feedback-Geber. Ein Mensch dagegen liefert immer ein subjektives Feedback. Je neutraler die Instanz des Feedbacks ist, desto punktgenauer das Feedback. Je klarer Sie sind, desto höher der Nutzen. Dies bedingt sich durch die Differenzierung von: was gehört zu mir und welche Anteile bringt der Gegenüber mit.
Damit Sie sich auch unabhängig von subjektiven Meinungen optimieren können, steht die unpersönliche Form des Feedbacks an erster Stelle. Ich nenne das Zeichen lesen. Wie Sie Zeichen lesen und sich Ereignisse als Feedback-Geber erschließen, finden Sie ausführlicher in der Lerneinheit Selbst-Coaching. In dieser Einheit lernen Sie das Grundprinzip dazu.
Setzen Sie sich vorab unbedingt mit Selbstreflexion und wertfreier Kommunikation auseinander.
Die Selbstreflexion unterstützt Sie ein der Differenzierung von eigenen Anteilen und den Anteilen des Außenfeldes.
Die wertfreie Kommunikation unterstützt Sie in der zielgerichteten und wirksamen Wortwahl.
Konstruktives Feedback, das auch wirklich wirkt und positive Folgen hat, braucht Selbst-Wahrnehmung und Wahrnehmung des Gegenübers.
Zum nachhaltigen Kompetenzerwerb stehen Ihnen, neben den im Kurs befindlichen Lerneinheiten, ergänzende Lerneinheiten aus sam-knowledge public zur Verfügung. Die bestehenden Lerneinheiten bilden ein Netzwerk. So werden Sie ausgehend von Ihren persönlichen Bedürfnissen dazu befähigt, Ihre Ziele zu verwirklichen.
Selbst
Coaching
Ambiguität
MRT
Ton
Selbst
Wahrnehmung
Volatilität
MRTStimmung
Das
Selbst
Resilienz
MRT
Klang
Kern-
kompetenzen
Wertschätzung
MRT
Rhythmus
SelbstMotivation
Vision
Autonome
Teams
Selbst
Verantwortung
Sinn
Feedback
Change
Werte
Kommunikation
Selbst
Reflexion
Führungs-
leitlinien
Intelligente
Teamvernetzung
Emotion
Ziele
Konstruktive
Kritik
Unter Wirkungskräfte verstehe ich Werkzeuge, die in der Kommunikation, in der Teamentwicklung und Unternehmenskultur, als starke Helfer unterstützen. Auch sie benötigen die entsprechenden Kompetenzen, damit sie sich nachhaltig integrieren können. In der Personalentwicklung setzt man interessanterweise zu oft und fokussiert auf die Wirkungskräfte. Diese Tools brauchen aber die dazugehörigen Basiskompetenzen, damit sie wirkungsvoll sind.
Was steckt hinter Feedback an Bedeutung?
Feedback ist ein Herzstück unserer Kommunikation für Optimierung. Gleichzeitig besteht die Gefahr von Verletzungen. Wie Sie das ändern, erfahren Sie im Kurs.
Diese Lektion ist für den public Bereich
Warum Sie nicht unreflektiert subjektives Feedback geben sollten. Achtung, das kann negative Folgen haben.
Der sichere Weg sich unabhängig Rückmeldung, ohne Interpretationen von außen, zu verschaffen.
Geben Sie der Idee von Feedback mehr Raum, als irgend einer Technik.
Hier finden Sie alle Fragen und Antworten aus der Praxis, auch Ihre!
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